都道府県別 AI導入の相談先
東京都でAI導入を進めたいが社内に手が足りない場合、週1日・業務委託からAI活用の実務経験がある人材に依頼できます。オンラインでの打ち合わせを基本に、必要に応じて訪問しての対応も可能です。本ページでは、依頼できる内容と、東京都の企業が使える補助金・公的窓口を整理します。
東京都よろず支援拠点は、（⼀社）東京都信用金庫協会が設置する中小企業・小規模事業者向けの無料相談窓口です（https://tokyoyorozu.go.jp/／電話 03-6205-4728）。また、東京都生産性向上支援センターが設置されています（https://tokyoyorozu.go.jp/news/2026-04-01/）。生産性向上支援センターは2026年に全国のよろず支援拠点へ設置されたもので、省力化・自動化の投資判断についての相談を受け付けています。国の補助金は全国共通で申請できるため、所在地によって使える制度が変わるわけではありません。一方で、申請の相談先や地域の支援機関は都道府県ごとに異なります。
出典
アドバイザー派遣によるDX戦略・AI活用計画の策定支援と、デジタル技術導入に係る経費の助成をセットで行う事業。助成限度額・助成率はコース別にDX推進コース3,000万円（大幅賃上げ枠5,000万円・助成率4分の3以内）、AI活用コース2,000万円（3,000万円・3分の2以内）、生産性向上コース1,500万円（2,000万円・2分の1以内）。今回募集（DXステップアップ・DXアドバンス・AI活用の3コース）の申込期間は令和8年4月6日～5月8日で、本日（2026年8月4日）時点ではこの募集期間は終了しており、受付は終了しています。生産性向上コースは6月と10月頃に別途2回募集予定との記載があるが、当ページには具体的な期日の記載はない。国の制度とは別枠なので、どちらが自社の計画に合うかを比較して選ぶことになります。所管は東京都産業労働局商工部経営支援課（03-5320-4791）／（公財）東京都中小企業振興公社生産性向上支援課（03-3251-7917）です。
交付要綱・公募情報（広島県公式）東京都よろず支援拠点は無料で利用できます。自社の業務のどこに時間がかかっているのか、それが設備投資で解決する話なのかソフトウェアで足りるのかを整理する段階では、先に公的窓口で相談しておくと、補助金の枠選びを間違えにくくなります。
東京都の地域別最低賃金は1,226円（令和7.10.03発効）で、全国1位です（全国平均1,067円、最高は東京都1,226円、最低は沖縄県1,023円）。デジタル化・AI導入補助金2026の通常枠は、一定期間に地域別最低賃金の近傍で雇用している従業員が全従業員の30%以上である月が3か月以上ある場合、補助率が1/2以内から2/3以内に上がります。東京都のように最低賃金が全国上位の地域では、この要件に該当するかを賃金台帳で確認する価値があります。令和8年度の改定額は審議中のため、上記は現在発効中の額です。
地域別最低賃金の全国一覧（厚生労働省）デジタル化・AI導入補助金2026（旧IT導入補助金）は、事務局に登録されたITツールのみが補助対象です。使いたいツールが決まっていても、登録されていなければ対象になりません。交付決定前に契約・発注すると対象外になる点にも注意が要ります。
中小企業省力化投資補助金の一般型は、外部のSIerとの連携などを通じて自社の業務に応じて専用で設計された設備・システムが対象です。市販のSaaSを契約するだけでは要件を満たしません。
業務の棚卸しから入り、時間がかかっている工程と、AIで減らせる工程を切り分ける依頼です。補助金の要件は「どの業務をどれだけ短縮するか」を求めるため、この整理が先に要ります。
対象になる制度の選定と、要件を満たす導入手順の設計を行う依頼です。交付決定前の発注など、順序を誤ると対象外になる点を踏まえて計画します。
ツールを入れた後、実際に使われる状態にするまでの伴走です。オンラインでの打ち合わせを基本としつつ、必要に応じて訪問しての対応も可能です。
週1日・数時間程度の業務委託から始められます。東京都の企業とのやり取りは、オンラインでの打ち合わせを基本としつつ、必要に応じて訪問しての対応も可能です。まず公的窓口で相談したうえで、外部人材が必要な範囲を切り出す進め方もあります。
A国の補助金は全国共通で申請できます。所在地によって申請可否が変わることはありません。ただし申請の相談先や地域の支援機関は都道府県ごとに異なります。
A東京都よろず支援拠点が無料の相談窓口です（電話 03-6205-4728）。設置機関は（⼀社）東京都信用金庫協会です。費用をかけずに現状整理から始められます。
Aデジタル化・AI導入補助金2026では、事務局に登録されたITツールであればサブスクリプション形式でも最大2年分が対象になり得ます。ただし登録されていないツールは対象外で、無償提供のものも対象外です。
Aできません。交付決定前に契約・発注したものは補助対象外と公募要領に明記されています。順序を守る必要があります。
Aオンラインでの打ち合わせを基本としていますが、必要に応じて訪問しての対応も可能です。頻度や範囲はご相談ください。
A最初の相談先は東京都よろず支援拠点です（電話 03-6205-4728）。（⼀社）東京都信用金庫協会が設置する公的な窓口で、相談は無料です。省力化・自動化の投資判断については東京都生産性向上支援センターも相談を受け付けています。民間に依頼するかどうかは、この窓口で現状を整理したあとに判断しても遅くありません。
A東京都よろず支援拠点への相談は無料です。ツールや設備の導入費用については、デジタル化・AI導入補助金2026の通常枠が補助率1/2以内（要件を満たす場合2/3以内）、中小企業省力化投資補助金の一般型が中小企業1/2・小規模事業者2/3と定められており、自己負担は必ず発生します。「補助金で自己負担ゼロ」という提案は、証憑と実際の支払額が一致しない不正の構造に該当しうるため注意が必要です。
ADX推進トータルサポート事業（令和8年度新規事業）があります。アドバイザー派遣によるDX戦略・AI活用計画の策定支援と、デジタル技術導入に係る経費の助成をセットで行う事業。助成限度額・助成率はコース別にDX推進コース3,000万円（大幅賃上げ枠5,000万円・助成率4分の3以内）、AI活用コース2,000万円（3,000万円・3分の2以内）、生産性向上コース1,500万円（2,000万円・2分の1以内）。今回募集（DXステップアップ・DXアドバンス・AI活用の3コース）の申込期間は令和8年4月6日～5月8日で、本日（2026年8月4日）時点ではこの募集期間は終了しており、受付は終了しています。生産性向上コースは6月と10月頃に別途2回募集予定との記載があるが、当ページには具体的な期日の記載はない。詳細は公式ページ（https://www.metro.tokyo.lg.jp/information/press/2026/03/2026033061）をご確認ください。
東京都のAI導入支援｜週1日からの業務委託と補助金の使い方について相談する
課題が固まっていない段階でも構いません。費用感と進め方をお伝えします。
相談
業務内容が固まっていない段階でも、現場の課題から相談できます。 費用感と進め方をお伝えするだけでも構いません。
2026年度からIT導入補助金は「デジタル化・AI導入補助金2026」に名称が変わりました。名称に「AI」が入りましたが、生成AIの利用料が自由に対象になるわけではありません。公募要領の記述をもとに、何が対象で何が対象外かを整理します。
コラム中小企業省力化投資補助金の一般型は「AIツールを導入する費用」を補助する制度ではありません。対象はSIerと組んで自社業務専用に設計した設備・システムです。公募要領の定義、省力化指数の計算方法、補助上限額を整理します。
コラム「AI導入支援」というサービスが具体的に何を提供するのかを整理し、月額で相談に乗り続けるAI顧問、実務そのものを担う業務委託のAI人材とどう違うのか、企業の状況に応じた3つの選択肢の使い分け方を解説します。
コラムAI顧問という言葉が指すサービスの役割と費用の考え方を整理し、実務を担う業務委託のAI人材との違い、自社の課題がどちらに向いているかの判断軸を解説します。
コラム専任者を置けず予算も限られる中小企業が、その制約を前提にAI導入をどう進めるかを、業務選定・予算配分・体制づくりの観点から整理します。
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