コラム
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AI活用人材の依頼や導入検討に役立つ記事を掲載しています。
Whisperで文字起こしを実務に載せる。精度が落ちる原因と対処
OpenAIのWhisperを会議音声の文字起こしに使う際、実際につまずくのは導入手順ではなく精度です。無音区間で同じ語句が繰り返されるハルシネーション、固有名詞の誤認識、前処理が逆効果になるケースについて、自社で運用して分かった原因と対処を整理します。
省力化投資補助金カタログ注文型にAIツールはあるか。登録製品を確認した
中小企業省力化投資補助金のカタログ注文型は、登録済みの汎用製品のみが対象です。製品カタログ全文を確認したところ、AI関連はAI外観検査と映像解析AI交通誘導の2カテゴリのみで、生成AIやSaaSは登録されていませんでした。
省力化投資補助金でAIは対象になるか。オーダーメイド設備という条件
中小企業省力化投資補助金の一般型は「AIツールを導入する費用」を補助する制度ではありません。対象はSIerと組んで自社業務専用に設計した設備・システムです。公募要領の定義、省力化指数の計算方法、補助上限額を整理します。
新事業進出・ものづくり商業サービス補助金とは。統合で何が変わったか
2026年、中小企業新事業進出補助金とものづくり補助金が統合され「新事業進出・ものづくり商業サービス補助金」になりました。3つの枠の違い、補助上限額、そして申請前に1〜3週間かかる準備事項を公募要領から整理します。
SaaS・IT企業のAI人材活用:開発ではなく「開発以外」を切り出す
エンジニアリング力を持つSaaS・IT企業でこそ手薄になりやすい、カスタマーサクセス・マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサポートの業務を対象に、AI活用人材へ任せられる範囲と、プロダクト開発・セキュリティ判断のように任せない範囲の線引きを、経済産業省・IPA・総務省の公表資料をもとに整理します。
医療機関でAI人材に任せられる業務と任せられない業務。医療広告ガイドラインと患者情報の線引き
クリニック・病院がAI活用人材に任せられる非医療の周辺業務と、診断・治療方針など任せてはならない領域の線引きを、医師法・医療法・医療広告ガイドライン・個人情報ガイダンスの条文に照らして整理します。
飲食業でAI活用人材をどう使うか:シフト・原価・販促の切り分け方
多店舗展開の飲食チェーンや個店運営会社を対象に、シフト作成・発注・原価計算・口コミ対応といった店舗運営の事務作業のうちAI活用人材へ任せられる範囲と、食品衛生・アレルギー情報のように有資格者と本部が担うべき範囲を、厚生労働省・消費者庁・日本フードサービス協会の公表資料をもとに整理します。
介護・福祉事業所でAI活用人材をどう活かすか：任せられる間接業務と任せてはならない専門判断
介護・福祉事業所がAI活用人材を受け入れる際の線引きを、厚生労働省の需給推計・介護労働実態調査・個人情報ガイダンスの一次情報をもとに整理します。記録業務の下書き、シフト作成の補助、請求事務、採用広報などの間接業務に限定し、アセスメント・ケアプランの判断と身体介護は任せない前提の業務設計を解説します。
学習塾・スクールでAI活用人材をどう活かすか:季節変動と生徒情報の線引き
学習塾・スクールなど民間の教育事業者を対象に、保護者対応・講師シフト・季節講習といった固有の業務負荷を公表統計で確認したうえで、AI活用人材へ任せられる工程と、生徒個人情報や指導判断のため任せてはいけない工程の線引きを整理します。